Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie bestelle ich Möbel bei euch?

Ganz einfach: Suchen Sie Ihre Lieblingsstücke aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten an der Kasse.

2. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir bieten Zahlung per Visa, MasterCard, PayPal und Sofortüberweisung an – sicher und bequem.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und kommt voraussichtlich innerhalb von 10 Werktagen bei Ihnen an.

4. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden noch nicht versendet wurde, können Sie sie einfach stornieren. Ist sie schon unterwegs, können Sie nach Lieferung die Rückgabe starten.

5. Wie läuft die Rückgabe oder der Umtausch ab?

Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Rückgabe oder Umtausch funktionieren.

6. Kann ich die Lieferadresse ändern?

Solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde, können Sie die Adresse ändern – einfach schnell bei uns melden!